工聯會職業安全健康委員會（下稱職安委）與多個機構合作完成的「工作壓力問卷調查」結果顯示，本港僱員正面對「甚高」工作壓力，並出現頭痛、胃痛、便秘、焦慮及暴躁等徵狀，當中以運輸、通訊、建造及飲食業員工承受的壓力最大。工聯會建議政府應設立最低工資制度，加強保障僱員權益，並增加資源，協助僱員紓減工作壓力。

　　職安委與勞工處、職業安全健康局、肺塵埃沉著病補償基金委員會及職業性失聰補償管理局等機構合辦「紓壓有良方  安全又健康」巡迴展覽2004暨職安健系列活動，其中包括今年7－8月間，向工聯屬會會員進行工作壓力問卷調查，並成功訪問813名各行業的在職會員。

　　職安委主任蔡鎮華公佈調查結果時指出，以0至10分壓力計算，受訪者的平均壓力指數為6.49分，屬甚高水平。管理層及服務業員工的壓力指數較高，若從行業分析，運輸及通訊業員工的工作壓力最大，其次是建造業員工（表一）。

表一︰按行業劃分受訪者的工作壓力平均分數

　　介乎四成及四成半受訪者表示，重壓下曾出現失眠、頭痛、善忘、暴躁及焦慮等病徵（表二），並引發逃避工作、吸煙及飲酒等行為（表三）。

表二︰受訪者在工作壓力下產生的生理及心理病徵（可選多項）

表三︰受訪者在工作壓力下所出現的行為徵狀（可選多個答案）

　　44.6%受訪者認為壓力來自工作量過重 （表四），四成三受訪者直言，會因而令工作出錯機會增加；認為會導致服務及產品質素下降和勞資或員工間關係惡劣的分別佔三成及兩成六。反映工作壓力除影響勞資關係，更會影響員工的工作效率及表現，繼而影響公司運作（表五）。

表四︰受訪者的工作壓力來源（可選多個答案） 

表五︰受訪者因工作壓力所帶來的不良影響（可選多個答案）

　　紓壓方面，43.1%指會選擇向友人傾訴，32.9％會做運動減壓，亦有29.8％的受訪者會以積極面對困難作為紓緩壓力的方法，蔡鎮華認為，被訪者的減壓方法很正面。採用吸煙、飲酒或逃避工作等負面紓壓方法的受訪者只分別15.6％和6.8％。

　　蔡鎮華指出，受訪者的工作壓力仍處於甚高程度，有需要正視。工聯會副理事長陳婉嫻指出，僱主賺取利潤後不肯與員工分享成果，是導致員工出現壓力的主因之一。工聯職安委提出了多項紓減員工工作壓力的建議：

1. 政府必須設立最低工資制度，規定最高工時，令工人工資得到最基本保障；政府更應加強立法及執法，嚴懲無良僱主，杜絶黑工，保障僱員權益。
2. 政府應增加社區資源，採取多方面措施，紓緩工作壓力。
3. 僱主應投入資源，聘請足夠人手，提供安全健康的工作環境及設備，加強勞資雙方理性溝通，建立和諧的關係。經濟環境好轉下，僱主應主動加薪，分享經濟成果，增強員工的歸屬感。
4. 僱員也應以積極的態度紓減壓力，甚至將壓力轉化為工作動力。