香港百貨商業僱員總會(本會)一直關注香港零售業發展和僱員就業問題。最近香港有少數激進人士進行反自由行的示威行動,包括廣東道「驅蝗」辱罵旅客事件和分別在旺角行人專用區、沙田新城巿廣場等旺區的拖篋行動。本會收到不少會員的反映,擔心反自由行行動持續和擴展下去會影響生計和香港作為國際旅遊城巿的形象。因此,本會在二月下旬成功訪問了四百多名會員反映他們對有關問題的意見。本會理事長鄧祥勝和副總幹事莫健榮於十一時半假油麻地會址召開記者招待會發佈有關結果。
問卷調查顯示,業界認為自由行對公司的營業額和自身的收入是有幫助的,覺得很大幫助有38%、少許幫助有34%、無什麼幫助只有28%。另外,自由行現時佔顧客比例相當高,26%有七成以上、五至七成和三至五成各佔32%,其它佔10%左右。對現時香港出現反自由行的行動,接近六成覺得反感,其中超過三成受訪者對該行動十分反感。支持反自由行和對此無什麼感覺的只各佔兩成左右。最後,有兩成受訪僱員覺得反自由行行動已影響到公司營業額和自身收入,35%感覺有少許影響,46%暫時未感到有所影響。
由此可見,支持香港發展旅遊業和吸引自由行來港消費是業界主流意見。自由行對香港經濟有正面促進作用和給從業員帶來就業和提升收入的機會。我們十分擔心反自由行行動有擴散和持續的跡象,會進一步影響香港國際形象和削弱旅遊業競爭力,對這少數人仕的激進行為表示十分遺憾。我們認為他們應該向政府要求擴大接待能力,分流過於擠迫的旅遊區,而不是衝着自由行和侮辱騷擾旅客合法正常旅遊觀光購物。同時,政府更應正視有關問題,重新開展香港旅遊業形象推廣工程,加快落實評估報告所建議的設施與及有關部門如平機會妥善跟進有關問題。
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