香港百货商业僱员总会(本会)一直关注香港零售业发展和僱员就业问题。最近香港有少数激进人士进行反自由行的示威行动,包括广东道「驱蝗」辱骂旅客事件和分别在旺角行人专用区、沙田新城巿广场等旺区的拖箧行动。本会收到不少会员的反映,担心反自由行行动持续和扩展下去会影响生计和香港作为国际旅遊城巿的形象。因此,本会在二月下旬成功访问了四百多名会员反映他们对有关问题的意见。本会理事长邓祥勝和副总幹事莫健荣於十一时半假油麻地会址召开记者招待会发佈有关结果。
问卷调查显示,业界认为自由行对公司的营业额和自身的收入是有帮助的,觉得很大帮助有38%、少许帮助有34%、无什麼帮助只有28%。另外,自由行现时佔顾客比例相当高,26%有七成以上、五至七成和三至五成各佔32%,其它佔10%左右。对现时香港出现反自由行的行动,接近六成觉得反感,其中超过三成受访者对该行动十分反感。支持反自由行和对此无什麼感觉的只各佔两成左右。最後,有两成受访僱员觉得反自由行行动已影响到公司营业额和自身收入,35%感觉有少许影响,46%暂时未感到有所影响。
由此可见,支持香港发展旅遊业和吸引自由行来港消费是业界主流意见。自由行对香港经济有正面促进作用和给从业员带来就业和提升收入的机会。我们十分担心反自由行行动有扩散和持续的迹象,会进一步影响香港国际形象和削弱旅遊业竞争力,对这少数人仕的激进行为表示十分遗憾。我们认为他们应该向政府要求扩大接待能力,分流过於挤迫的旅遊区,而不是冲着自由行和侮辱骚扰旅客合法正常旅遊观光购物。同时,政府更应正视有关问题,重新开展香港旅遊业形象推广工程,加快落实评估报告所建议的设施与及有关部门如平机会妥善跟进有关问题。
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