12月16日港鐵架空電纜發生故障,將軍澳線全線癱瘓5小時,事故發生後各前線同事為解決事故帶來的影響疲於奔命。回顧以往,這是港鐵將軍澳線通車十年來最嚴重的事故,為何將軍澳線事故頻生?工會認為這應該歸咎於港鐵的外判管理制度。近年來港鐵公司為節省管理及營運成本,將與營運有直接關係的基建維修等工種外判,由此所帶來的弊端逐步浮現,嚴重影響服務質素。工會雖然曾多次在與公司的會議上反映對外判制度的不滿和擔憂,但公司卻並無做出回應。
工聯會屬下三間港鐵工會(香港鐵路員工總會、香港鐵路管理及專業人員工會、香港鐵路職員工會)聯合發表聲明,批評港鐵將維修工序外判,卻沒有長期嚴格監管及檢查質量,承辦商造成的意外後果往往由港鐵直屬前線員工承擔,增加員工工作量,間接影響港鐵本身的正常維修保養工作,又指外判員工流動性相當大,人工待遇較港鐵直屬員工低,專業技術工程人員流失率高;另外港鐵長期人手緊絀,遇上緊急事故時車站人手不足以應變。
立法會交通事務委員會委員鄧家彪指,今年一至十一月,將軍澳線共發生十八宗延誤五分鐘或以上的事故,較荃灣線的十宗及觀塘線的九宗為多,是全港最多延誤事故的鐵路線。他會在19日的鐵路事宜小組會議上提出動議,要求身為港鐵大股東的政府,阻止港鐵將外判工作擴大至西港島及南港島線。
工會認為要從根本上消除事故隱患就必須管理制度上重手,要求港鐵公司檢討外判制度,重視技術工種的培養,聘用外判公司的技術工人成為直屬員工,提高他們的福利待遇,解決現有的人手壓力,為乘客提供安全優質的服務。
香港鐵路員工總會、香港鐵路管理及專業人員工會、香港鐵路職員工會 電話:2827 2226