香港百貨商業僱員總會(工會)今天公布一項調查,發現零售業僱員普遍認為公司未有重視僱員的職業發展機會,漠視培訓需要;認為工作無前景、無晉升機會及工作壓力大;造成無歸屬感,難以吸引人才留在業內發展。
工會將調查報告交給商務及經濟發展局,以及零售業人力發展專責小組,建議當局認清核心問題在人才流失而非勞工短缺,當局要推動商界改善員工的薪酬福利及工作環境以挽留人才。
工會於六月至七月期間,進行了一項「零售業挽留人才策略」問卷調查,成功訪問了428名業界人士。調查發現,62%人無接受過入職培訓,67%人認為公司沒有提供足夠的職業培訓,61%人對薪酬福利不滿意,只有9%人認為未來三年有晉升機會。同時,47%人感到工作壓力很大,59%人患有靜脈曲張、肩周炎、腱鞘炎等職業病。
工會理事長鄧祥勝指出,過去十年零售業就業人數增加了23%,遠高於同期9%的勞動人口增長,顯示業界無勞工短缺情況,反而因工時長、假期少、缺乏在職培訓及晉升階梯等因素,導致流失率偏高。他促請政府推動商界改善,包括設立明確晉升階梯、安排員工可偶爾在公眾假期休假、制定清晰佣金制度等。
工聯會立法會議員郭偉强則指出,政府應透過具體政策,為業界挽留人才,包括盡快立法訂定標準工時,超時補水,統一公眾假期與勞工假期等。
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