日前有香港旅行團在廣西南寧市發生車禍,導致19名旅客受傷,據報該旅行團並未有香港領隊隨團。香港旅遊業僱員總會(工會)非常關注事件,並對事故中受傷的旅客表示慰問。工會促請政府盡快立例規定,外遊團必須指派香港持證領隊隨團,以確保旅客安全。
工會表示,由於該旅行團目的地眾多,須跨越多個省份,加上旅程時間長,危險系數較高。惟根據傳媒報導,肇事旅行團沒有安排香港領隊隨團,一旦遇事,則影響旅遊團與救援單位和香港旅行社的聯繫,阻礙開展善後工作。
工會指出,是次事故僅為冰山一角,由於現時《旅行社條例》沒有訂明香港持證領隊必須隨團,不少外遊團均未有指派香港領隊,難以保障旅行團順利運作及遊客安全,或及時處理突發意外。
工會多次向旅遊事務署、旅遊業議會及消費者委員會反映有關問題,並促請政府盡快立例規定,所有外遊團須指派領隊隨團,以確保旅客的安全及服務質素。
香港旅遊業僱員總會 電話︰2877 2388