日前有香港旅行团在广西南宁市发生车祸,导致19名旅客受伤,据报该旅行团并未有香港领队随团。香港旅遊业僱员总会(工会)非常关注事件,并对事故中受伤的旅客表示慰问。工会促请政府尽快立例规定,外遊团必须指派香港持证领队随团,以确保旅客安全。
工会表示,由於该旅行团目的地众多,须跨越多个省份,加上旅程时间长,危险系数较高。惟根据传媒报导,肇事旅行团没有安排香港领队随团,一旦遇事,则影响旅遊团与救援单位和香港旅行社的联繫,阻碍开展善後工作。
工会指出,是次事故仅为冰山一角,由於现时《旅行社条例》没有订明香港持证领队必须随团,不少外遊团均未有指派香港领队,难以保障旅行团顺利运作及遊客安全,或及时处理突发意外。
工会多次向旅遊事务署、旅遊业议会及消费者委员会反映有关问题,并促请政府尽快立例规定,所有外遊团须指派领队随团,以确保旅客的安全及服务质素。
香港旅遊业僱员总会 电话︰2877 2388