九巴近期削減人手,令員工人心惶惶。汽車交通運輸業總工會九巴分會(工會)今天批評九巴的行徑,除了影響員工之餘,亦無視服務及安全質素。
九巴分會主任鄭慧君指出,九巴近期不斷裁員,據工會收集的數據來看,僅在農曆新年後的三個多月,九巴員工要求工會協助他們復職的個案已有20宗,亦有不少員工心灰離開,而沒有向工會求助。除了裁減人手之外,不少員工亦因為工作壓力大、缺乏歸屬感,而另謀出路;正值近年為員工退休的高峰期,每月人數有近百人退休。再加上九巴最終實施所有員工每天有一小時用膳時間的安排,故最少要增聘800名員工來解決這個問題,這等問題均導致九巴人手十分短缺。
鄭慧君指出,人手問題很大程度上影響了服務質素,而巴士經常出現嚴重脫班便是其中一個明顯的警號,更引致很多乘客的不滿,必須增聘人手及善待員工。她認為,只要九巴公司採取認真和友善的態度,一方面推行人性化的管理方式,改善現職員工的工作條件和提高士氣,另一方面以合理的薪酬待遇來增聘人手,便能逐步緩和這個壓力。可惜,九巴公司繼續以偏低的工資和福利待遇來招聘員工,結果新入職員工的人數少得可憐。
九巴公司為了應付情況,更推出不少無理的措施,如要求文職、站長、維修等持有巴士駕駛執照的員工充當車長、多個車廠全面縮減工程部門的夜間人手、一個站長要兼顧多個車站的管理工作、使用時薪制來重新招聘退休員工,對員工造成剝削,。
工會代表已經多次主動聯絡資方管理層,希望九巴公司能推出改善措施解決問題。但資方管理層則採取左閃右躲的方法,一直不肯與工會代表進行合理磋商。工會代表準備在短期內約晤運輸署和勞工處,要求有關部門及早介入和協助廣大九巴員工解決問題。
汽車交通運輸業總工會九龍巴士分會 電話:2782 6630