九巴近期削减人手,令员工人心惶惶。汽车交通运输业总工会九巴分会(工会)今天批评九巴的行径,除了影响员工之馀,亦无视服务及安全质素。
九巴分会主任郑慧君指出,九巴近期不断裁员,据工会收集的数据来看,仅在农历新年後的三个多月,九巴员工要求工会协助他们復职的个案已有20宗,亦有不少员工心灰离开,而没有向工会求助。除了裁减人手之外,不少员工亦因为工作压力大、缺乏归属感,而另谋出路;正值近年为员工退休的高峰期,每月人数有近百人退休。再加上九巴最终实施所有员工每天有一小时用膳时间的安排,故最少要增聘800名员工来解决这个问题,这等问题均导致九巴人手十分短缺。
郑慧君指出,人手问题很大程度上影响了服务质素,而巴士经常出现严重脱班便是其中一个明显的警号,更引致很多乘客的不满,必须增聘人手及善待员工。她认为,只要九巴公司採取认真和友善的态度,一方面推行人性化的管理方式,改善现职员工的工作条件和提高士气,另一方面以合理的薪酬待遇来增聘人手,便能逐步缓和这个压力。可惜,九巴公司继续以偏低的工资和福利待遇来招聘员工,结果新入职员工的人数少得可怜。
九巴公司为了应付情况,更推出不少无理的措施,如要求文职、站长、维修等持有巴士驾驶执照的员工充当车长、多个车厂全面缩减工程部门的夜间人手、一个站长要兼顾多个车站的管理工作、使用时薪制来重新招聘退休员工,对员工造成剥削,。
工会代表已经多次主动联络资方管理层,希望九巴公司能推出改善措施解决问题。但资方管理层则採取左闪右躲的方法,一直不肯与工会代表进行合理磋商。工会代表準备在短期内约晤运输署和劳工处,要求有关部门及早介入和协助广大九巴员工解决问题。
汽车交通运输业总工会九龙巴士分会 电话:2782 6630