銀行職員工時長壓力大 頸肩腰背痛症多籮籮

香港銀行業僱員協會(銀行協會)及工聯會職業安全健康委員會(職安委)公佈的調查結果發現，受訪的銀行業僱員工作壓力大，每天工作逾10小時，大部份受訪者在過往一年曾患痛症。 

銀行協會主席李麗貞於今日舉行的記者會上表示，早前成功訪問279位現職銀行業僱員，主要結果如下： 

1.          88.5%受訪者表示在過往一年內曾出現痛症，以頸痛(69.2%)、肩痛(53.9%)及腰背痛(43.3%)最普遍； 

2.          43.2%受訪者認為工作壓力對他們構成嚴重的影響，壓力主要來自工時過長及工作量太大。約9成受訪者每天工作超逾8小時，4成更達10小時或以上； 

3.          受訪者普遍不滿意工作環境，76.3%表示工作環境擠逼，43.7%表示須經常站立工作，以致容易出現疲勞； 

4.          過半受訪者指出僱主沒有定期就職業安全作出培訓及指引，亦沒有提供資料和監督。 

她補充由於部份銀行從業員職責經常需要數鈔票，出現職業病，手指彎曲是較常見的一類(見右圖)。

職安委副主任葉偉明提出下列建議：  

1.          促請銀行盡快增聘人手及評估員工工作量，紓緩員工工作壓力及減少超時工作的情況；  

2.          參照《工廠及工業經營(安全主任及安全督導員)規例》，立法規定所有工作場所須設有註冊安全主任或安全督導員； 

3.          勞工處應加強監管及執法的工作(包括大型的企業)，對違反《職業安全及健康條例》的僱主予以檢控。 

香港公立醫院衛生署及大學醫生協會副主席、精神科專科醫生潘佩璆指出，精神健康欠佳不僅影響員工的生產力及增加缺勤率，嚴重者對企業的保安性也帶來影響。因此，僱主應聘請外間專業輔導機構，為員工提供定期及全面的減壓訓練，協助僱員紓緩工作壓力。他建議每工作2小時便安排10分鐘休息時間，以增加工作效率及質素。  

李麗貞補充，相比其他高風險行業(如建造業)，銀行業的職業性健康問題似乎不很明顯，大都是慢性的勞損和精神健康問題，往往很容易被忽視。這些毛病雖非致命，但長期積壓影響深遠，對員工身體做成積疾，企業的生產力也可能因而下降。因此，銀行協會呼籲所有銀行業僱員，若工作量及壓力已出現負荷，應主動向管理層反映，聯絡工會(電話：2384-2026)及盡快向專業人士尋求協助。 

2007年11月25日