银行职员工时长压力大 颈肩腰背痛症多箩箩
香港银行业僱员协会(银行协会)及工联会职业安全健康委员会(职安委)公佈的调查结果发现,受访的银行业僱员工作压力大,每天工作逾10小时,大部份受访者在过往一年曾患痛症。
银行协会主席李丽贞于今日举行的记者会上表示,早前成功访问279位现职银行业僱员,主要结果如下:
1. 88.5%受访者表示在过往一年内曾出现痛症,以颈痛(69.2%)、肩痛(53.9%)及腰背痛(43.3%)最普遍;
2. 43.2%受访者认为工作压力对他们构成严重的影响,压力主要来自工时过长及工作量太大。约9成受访者每天工作超逾8小时,4成更达10小时或以上;
3. 受访者普遍不满意工作环境,76.3%表示工作环境挤逼,43.7%表示须经常站立工作,以致容易出现疲劳;
4. 过半受访者指出僱主沒有定期就职业安全作出培训及指引,亦沒有提供资料和监督。
她补充由于部份银行从业员职责经常需要数钞票,出现职业病,手指弯曲是较常见的一类(见右图)。
职安委副主任叶伟明提出下列建议:
1. 促请银行尽快增聘人手及评估员工工作量,纾缓员工工作压力及减少超时工作的情况;
2. 参照《工厂及工业经营(安全主任及安全督导员)规例》,立法规定所有工作场所须设有註册安全主任或安全督导员;
3. 劳工处应加强监管及执法的工作(包括大型的企业),对违反《职业安全及健康条例》的僱主予以检控。
香港公立医院卫生署及大学医生协会副主席、精神科专科医生潘佩璆指出,精神健康欠佳不仅影响员工的生产力及增加缺勤率,严重者对企业的保安性也带来影响。因此,僱主应聘请外间专业辅导机构,为员工提供定期及全面的减压训练,协助僱员纾缓工作压力。他建议每工作2小时便安排10分钟休息时间,以增加工作效率及质素。
李丽贞补充,相比其他高风险行业(如建造业),银行业的职业性健康问题似乎不很明显,大都是慢性的劳损和精神健康问题,往往很容易被忽视。这些毛病虽非致命,但长期积压影响深远,对员工身体做成积疾,企业的生产力也可能因而下降。因此,银行协会唿吁所有银行业僱员,若工作量及压力已出现负荷,应主动向管理层反映,联络工会(电话:2384-2026)及尽快向专业人士寻求协助。
2007年11月25日