香港人口老化越趨嚴重，60歲或以上人口現時共有1,340,300，佔總人口18.9%；而截至2011年7月，申領年老綜援個案數目為153,878。為加強了解長者的實際生活情況、質素和需要，工聯會社會事務委員會（社委）於7月20至8月20日一個月，進行全港「長者生活問卷調查」，透過街站訪問547名年滿60歲或以上的長者，當中有效的522份。

　　結果顯示，超過八成（81%）受訪者認為，政府對長者的支援「不足夠」/「十分不足夠」，當中以年齡組別70-79歲的長者尤其明顯，相信與其已退休約10年，積蓄或退休金耗用不少，逼不得已要倚賴政府。

　　社委指出，近八成（78.5%）長者認為政府每年提供$500醫療券「不足夠」/「十分不足夠」；加上地區的綜合家居照顧服務不足，如陪診服務，致使基層長者面對醫療問題時非常憂慮。約七成（67.6%）受訪者表示「會」/「絕對會」因為交通費高昂而減少外出，突顯交通費用多寡會影響長者的活動和社交範圍。

　　社委批評：「家居安老是政府安老政策的重要原則，但無論是醫療、交通，以至生果金都未有從老人家的真正需要出發，蜻蜓點水的政策完全缺乏誠意，尤其是獨居或未能倚靠子女照顧的長者，生活更見艱難！」

　　參考是次調查結果，社委建議：

1. 增加醫療券至每年$1,000元，並將受惠長者年齡降至65歲；
2. 擴大及提升「長者社區照顧服務」，包括陪診服務等；
3. 政府應推動各公共交通機構長期提供「無限制」、「2蚊任撘」長者乘車優惠；
4. 提高「生果金」金額，65-69歲長者毋須通過資產審查亦可申領；
5. 檢討現時的經濟援助模式。