香港人口老化越趋严重，60岁或以上人口现时共有1,340,300，佔总人口18.9%；而截至2011年7月，申领年老综援个案数目为153,878。为加强了解长者的实际生活情况、质素和需要，工联会社会事务委员会（社委）于7月20至8月20日一个月，进行全港「长者生活问卷调查」，透过街站访问547名年满60岁或以上的长者，当中有效的522份。

　　结果显示，超过八成（81%）受访者认为，政府对长者的支援「不足够」/「十分不足够」，当中以年龄组別70-79岁的长者尤其明显，相信与其已退休约10年，积蓄或退休金耗用不少，逼不得已要倚赖政府。

　　社委指出，近八成（78.5%）长者认为政府每年提供$500医疗券「不足够」/「十分不足够」；加上地区的综合家居照顾服务不足，如陪诊服务，致使基层长者面对医疗问题时非常忧虑。约七成（67.6%）受访者表示「会」/「绝对会」因为交通费高昂而减少外出，突显交通费用多寡会影响长者的活动和社交范围。

　　社委批评：「家居安老是政府安老政策的重要原则，但无论是医疗、交通，以至生果金都未有从老人家的真正需要出发，蜻蜓点水的政策完全缺乏诚意，尤其是独居或未能倚靠子女照顾的长者，生活更见艰难！」

　　参考是次调查结果，社委建议：

1. 增加医疗券至每年$1,000元，并将受惠长者年龄降至65岁；
2. 扩大及提升「长者社区照顾服务」，包括陪诊服务等；
3. 政府应推动各公共交通机构长期提供「无限制」、「2蚊任撘」长者乘车优惠；
4. 提高「生果金」金额，65-69岁长者毋须通过资产审查亦可申领；
5. 检讨现时的经济援助模式。