香港旅遊業僱員總會及香港專業導遊總工會(工會)約見商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭,強烈要求政府設立香港旅遊局,並且盡快落實「一團一導遊」,杜絕「零團費」問題,以保障導遊收入。
身兼旅遊業議會獨立理事的工聯會副會長梁富華及工聯會立法會議員葉偉明,聯同工會代表在會上反映意見,就解決現時旅遊界問題作出以下意見:
(一)解決零/負接待費核心問題
現時問題癥結是旅行社零/負接待費的經營方式,必須解決才能有效杜絕導遊強迫客人購物的問題,但在旅遊業議會向政府提交報告中對問題輕描淡寫,只重規管導遊,本末倒置。
(二) 要切實執行「一團一導遊」
工會認同由同一導遊負責帶團/觀光/購物/送團,是符合實際情況,不但能保障導遊就業,更有利於服務質量保證,但必須嚴緊執行。
(三) 必需改變現有管理模式
為解決現行架構重疊、政府應設立「香港旅遊局」,統籌及管理與旅遊業有關的一切事宜,制定旅遊業發展藍圖,使行業健康發展,創造更多的就業機會。
(四) 正視導遊的職業保障
導遊長期以來沒有底薪、工時長、沒福利、沒保險、沒退休金等,工會建議政府在有關法規制定過程中充分考慮導遊行業的情況,給導遊從業員一個公平的待遇,希望政府能儘快落實導遊要有底薪,不能只靠「小費」維生。
香港旅遊業僱員總會及香港專業導遊總工會 電話:2877 2388