香港旅游业僱员总会及香港专业导游总工会(工会)约见商务及经济发展局局长刘吴惠兰,强烈要求政府设立香港旅游局,并且尽快落实「一团一导游」,杜绝「零团费」问题,以保障导游收入。
身兼旅游业议会独立理事的工联会副会长梁富华及工联会立法会议员叶伟明,联同工会代表在会上反映意见,就解决现时旅游界问题作出以下意见:
(一)解决零/负接待费核心问题
现时问题癥结是旅行社零/负接待费的经营方式,必须解决才能有效杜绝导游强迫客人购物的问题,但在旅游业议会向政府提交报告中对问题轻描淡写,只重规管导游,本末倒置。
(二) 要切实执行「一团一导游」
工会认同由同一导游负责带团/观光/购物/送团,是符合实际情况,不但能保障导游就业,更有利于服务质量保证,但必须严紧执行。
(三) 必需改变现有管理模式
为解决现行架构重叠、政府应设立「香港旅游局」,统筹及管理与旅游业有关的一切事宜,制定旅游业发展蓝图,使行业健康发展,创造更多的就业机会。
(四) 正视导游的职业保障
导游长期以来沒有底薪、工时长、沒福利、沒保险、沒退休金等,工会建议政府在有关法规制定过程中充分考虑导游行业的情况,给导游从业员一个公平的待遇,希望政府能儘快落实导游要有底薪,不能只靠「小费」维生。
香港旅游业僱员总会及香港专业导游总工会 电话:2877 2388