惠州工聯諮詢服務中心(惠州中心)自7月份起,得到惠州市惠東縣、惠陽區、大亞灣各區義工的支持與協助,每雙周四派員與義工同行,舉辦諮詢日活動,為當區港人提供就近諮詢服務。同時,惠州中心邀請惠城區的義工每週四到中心值班,聯絡在惠港人及接待來訪人士。
惠城區的義工們到惠州中心值班,會協助中心主動聯絡內地港人,關心他們的近況,與其他港人交流疫情期間的生活點滴,又用自己在內地換回鄉證、入境隔離及前往港大深圳醫院就醫的經驗,解答回訪者的疑問,與其他内地港人產生共鳴。同時,義工會向内地港人推薦惠州中心的活動、中心微信等,方便港人聯絡中心。有回訪者表示希望成為惠州中心義工隊的一分子,向義工們學習,幫助他人。
義工們也感謝惠州中心能提供機會,為有需要的港人解答問題。義工梁先生說:「好耐都無呢種返工嘅感覺,幾好。」惠州中心也發現義工回訪的模式帶來更有共鳴及凝聚力的獨特效果。中心十分感謝惠城區的義工們的支持,會繼續使用這模式,達到雙贏的效果。