惠州工联谘询服务中心（惠州中心）自7月份起，得到惠州市惠东县、惠阳区、大亚湾各区义工的支持与协助，每双周四派员与义工同行，举办谘询日活动，为当区港人提供就近谘询服务。同时，惠州中心邀请惠城区的义工每週四到中心值班，联络在惠港人及接待来访人士。

　　惠城区的义工们到惠州中心值班，会协助中心主动联络内地港人，关心他们的近况，与其他港人交流疫情期间的生活点滴，又用自己在内地换回乡证、入境隔离及前往港大深圳医院就医的经验，解答回访者的疑问，与其他内地港人产生共鸣。同时，义工会向内地港人推荐惠州中心的活动、中心微信等，方便港人联络中心。有回访者表示希望成为惠州中心义工队的一分子，向义工们学习，帮助他人。

　　义工们也感谢惠州中心能提供机会，为有需要的港人解答问题。义工梁先生说：「好耐都无呢种返工嘅感觉，几好。」惠州中心也发现义工回访的模式带来更有共鸣及凝聚力的独特效果。中心十分感谢惠城区的义工们的支持，会继续使用这模式，达到双赢的效果。