廣州工聯諮詢服務中心（廣州中心）收到一封感謝信！廣州中心如常地接受港人來訪諮詢。下午，王先生和謝女士推開廣州中心的玻璃門，口罩後流露著燦爛的笑容，他們為廣州中心同事送來了一封行文真摯的感謝信。

　　兩位港人三月來到廣州，人生路不熟，又不熟悉手機操作，在數字化的内地寸步難行。他們與廣州中心結緣，是在四月十五日，由於謝女士沒有内地銀行卡以綁定微信支付，導致打車後無法在平台支付車資，變相坐「霸王車」。謝女士來到廣州中心求助，中心同事也是第一次遇到這種情況，但出於「全力支援港人」的宗旨，努力與平台客服溝通，成功為謝女士解決支付問題。

　　十一月，兩位港人再次來訪廣州中心。這次兩人諮詢廣州老年人優待卡和城鄉醫保政策。中心同事在與兩人交談之間，得知他們還沒領取2022年派發的消費券，於是主動協助他們拍卡領取。他們的疑惑得到解答，還能在回港前領取消費券，感到驚喜萬分。

　　今日，兩位港人特地從番禺區遠道而來，送來親筆撰寫的感謝信，並與廣州中心同事話別。中心同事細心地為他們講解回港的流程和要求，他們表示：「每次上來（廣州中心）都有意外收穫。」廣州中心衷心感謝王先生和謝女士對中心工作的肯定和支持，為中心的工作帶來更大的動力。廣州中心會繼續為内地港人帶來更多更優質的服務，如有查詢，歡迎致電：8620-83390648。