广州工联谘询服务中心（广州中心）收到一封感谢信！广州中心如常地接受港人来访谘询。下午，王先生和谢女士推开广州中心的玻璃门，口罩后流露着灿烂的笑容，他们为广州中心同事送来了一封行文真挚的感谢信。

　　两位港人三月来到广州，人生路不熟，又不熟悉手机操作，在数字化的内地寸步难行。他们与广州中心结缘，是在四月十五日，由于谢女士沒有内地银行卡以绑定微信支付，导致打车后无法在平台支付车资，变相坐「霸王车」。谢女士来到广州中心求助，中心同事也是第一次遇到这种情况，但出于「全力支援港人」的宗旨，努力与平台客服沟通，成功为谢女士解决支付问题。

　　十一月，两位港人再次来访广州中心。这次两人谘询广州老年人优待卡和城乡医保政策。中心同事在与两人交谈之间，得知他们还沒领取2022年派发的消费券，于是主动协助他们拍卡领取。他们的疑惑得到解答，还能在回港前领取消费券，感到惊喜万分。

　　今日，两位港人特地从番禺区远道而来，送来亲笔撰写的感谢信，并与广州中心同事话別。中心同事细心地为他们讲解回港的流程和要求，他们表示：「每次上来（广州中心）都有意外收穫。」广州中心衷心感谢王先生和谢女士对中心工作的肯定和支持，为中心的工作带来更大的动力。广州中心会继续为内地港人带来更多更优质的服务，如有查询，欢迎致电：8620-83390648。