東莞工聯諮詢服務中心(東莞中心)收到港人李先生贈予的錦旗,感謝東莞中心的真誠幫助,讓他的回港和回莞之路「暢通無阻」。
李先生已年近90,退休後獨自返回東莞鄉下生活。由於妻子和兒子仍在香港,加上需要定期回港覆診和領取藥物,所以常常香港、東莞兩地跑。但新冠疫情爆發後,通關隔離措施令李先生一度望而卻步。
李先生表示,自「封關」後已好長時間沒有探望妻子和兒子,加上自己需要補充藥物和檢查身體,最終還是決定回香港一趟。東莞中心同事了解到李先生對智能手機的應用一竅不通,不懂申請「回港易」和轉碼等事宜,於是主動協助他處理,並準備好整套過關的資料和告知流程,減少李先生回港的無助和焦慮感 ,讓他於4月份順利回港。
新冠疫情之下,回港容易返莞難,李先生在7月初開始預約健康驛站名額,但十多天均一無所獲,於是再次向東莞中心求助。考慮到李先生已年過七十,中心職員一邊協助其申請「人文關懷」的健康驛站名額,一邊又幫忙他申請搖號的名額,幸運地預約到7月底返回東莞,令他非常高興。
在解除隔離措施的第二天,李先生特意到東莞中心致送了一面印著「感謝工聯會真誠幫助我們」的錦旗,簡樸的語言包含了一位長者對東莞中心的感激和鼓勵之情,中心會繼續實踐「全力支援內地港人」的宗旨,盡心盡力協助在內地的港人。