东莞工联谘询服务中心(东莞中心)收到港人李先生赠予的锦旗,感谢东莞中心的真诚帮助,让他的回港和回莞之路「畅通无阻」。
李先生已年近90,退休后独自返回东莞乡下生活。由于妻子和儿子仍在香港,加上需要定期回港覆诊和领取药物,所以常常香港、东莞两地跑。但新冠疫情爆发后,通关隔离措施令李先生一度望而却步。
李先生表示,自「封关」后已好长时间沒有探望妻子和儿子,加上自己需要补充药物和检查身体,最终还是决定回香港一趟。东莞中心同事了解到李先生对智能手机的应用一窍不通,不懂申请「回港易」和转码等事宜,于是主动协助他处理,并准备好整套过关的资料和告知流程,减少李先生回港的无助和焦虑感 ,让他于4月份顺利回港。
新冠疫情之下,回港容易返莞难,李先生在7月初开始预约健康驿站名额,但十多天均一无所获,于是再次向东莞中心求助。考虑到李先生已年过七十,中心职员一边协助其申请「人文关怀」的健康驿站名额,一边又帮忙他申请摇号的名额,幸运地预约到7月底返回东莞,令他非常高兴。
在解除隔离措施的第二天,李先生特意到东莞中心致送了一面印着「感谢工联会真诚帮助我们」的锦旗,简朴的语言包含了一位长者对东莞中心的感激和鼓励之情,中心会继续实践「全力支援内地港人」的宗旨,尽心尽力协助在内地的港人。