若要了解民生,就需要走進社區。為跟進在內地居住港人的生活狀況及訴求,惠州工聯諮詢服務中心(惠州中心)在五月期間與中心義工們一同探望了多位在城區居住的港人,並為大家送上抗疫口罩及《工聯會內地諮詢服務中心2021年度工作報告》。
義工們提醒大家在疫情期間多加防護,有部分城區港人表示因自己年老或行動不便而無法前往中心尋求幫助,這次的探訪活動讓他們感覺窩心,送上物資為他們帶來方便,也感受到中心對港人的關懷照顧。
在惠州中心與義工們一同努力下,探訪活動收集到許多城區港人的問題反饋。由於疫情原因導致許多在惠的港人無法返港,從而衍生了許多不便的問題,例如身份證件過期、無法享用長者醫療劵、在內地不懂乘搭交通工具、藥物寄送困難、錯過領取消費券的時間等。就這些問題,惠州中心的職員和義工們耐心地為他們一一解答。港人們對此表示感謝,也希望能早日通關,共同期待春暖花開時疫情散退。疫症無情,人間有情,惠州中心時刻保持為在內地居住的港人提供服務和關懷的初心,主動協助解決港人的民生問題。