香港政府的5,000元電子消費券計劃開始接受登記，工聯會內地諮詢服務中心近日舉辦多場講座及開設諮詢站為合申請資格的內地港人介紹申請詳情，反應熱烈，有過千名港人查詢，過程中發現多個問題引致申請困難，詳列如下：

• 未能網上認證：內地電話卡未能用Google認證，只能拜託在香港的親友幫忙上網，又或買香港電話卡寄到內地。
• 上傳身份證添麻煩：如果去年不是經網上申請現金發放計劃的一萬元，申請人要經Google核實後24小時，上傳身份證才能繼續申請程序，非常不便。
• 不接受郵寄申請：廣東、福建計劃的港人長者長居內地，很多人已沒有香港的手提電話號碼，而計劃不接受郵寄申請，若缺乏上網支援，沒辦法完成登記。
• 必須有八達通：沒有八達通人士，只能靠香港親友代購，但由於未能通關，購買了也未能使用。而其他認可支付工具如支付寶及微信支付，也必須要香港版方能使用，Tap&Go更沒有內地版。
• 疫情影響未能回港：計劃不適合在2021年6月18日之前連續24個月不在香港的人士申請，惟在內地工作或生活的港人因疫情很多有一年半或以上未能回港，變相很多人都不符合申請資格。

        工聯會副理事長曾志文表示，粵港兩地仍未通關，內地港人遇到很多問題。電子消費券計劃旨在刺激經濟，也讓小市民受惠，明白網上認證是為防止黑客入侵，但用內地電話卡的港人的確未能登記。工聯會促請政府開放郵寄申請，讓內地港人尤其長者，可以盡快完成登記，亦建議政府日後使用在內地亦可運作的系統，讓內地港人可以輕鬆享受香港人應有的福利。

        工聯會現於廣東五市 (廣州 、深圳、東莞、惠州、中山) 及福建省廈門設有諮詢服務中心，各中心將繼續為內地港人解答關於申領消費券的問題。諮詢熱線如下：

        廣州中心：020-8339  0648

        深圳中心：0755-8222 0098

        東莞中心：0769-2223 0320

        惠州中心：0752-2202  123

        中山中心：0760-8575 1383

        福建中心：0592-5091  980