香港政府的5,000元电子消费券计划开始接受登记，工联会内地谘询服务中心近日举办多场讲座及开设谘询站为合申请资格的内地港人介绍申请详情，反应热烈，有过千名港人查询，过程中发现多个问题引致申请困难，详列如下：

• 未能网上认证：内地电话卡未能用Google认证，只能拜託在香港的亲友帮忙上网，又或买香港电话卡寄到内地。
• 上传身份证添麻烦：如果去年不是经网上申请现金发放计划的一万元，申请人要经Google核实后24小时，上传身份证才能继续申请程序，非常不便。
• 不接受邮寄申请：广东、福建计划的港人长者长居内地，很多人已沒有香港的手提电话号码，而计划不接受邮寄申请，若缺乏上网支援，沒办法完成登记。
• 必须有八达通：沒有八达通人士，只能靠香港亲友代购，但由于未能通关，购买了也未能使用。而其他认可支付工具如支付宝及微信支付，也必须要香港版方能使用，Tap&Go更沒有内地版。
• 疫情影响未能回港：计划不适合在2021年6月18日之前连续24个月不在香港的人士申请，惟在内地工作或生活的港人因疫情很多有一年半或以上未能回港，变相很多人都不符合申请资格。

        工联会副理事长曾志文表示，粤港两地仍未通关，内地港人遇到很多问题。电子消费券计划旨在刺激经济，也让小市民受惠，明白网上认证是为防止黑客入侵，但用内地电话卡的港人的确未能登记。工联会促请政府开放邮寄申请，让内地港人尤其长者，可以尽快完成登记，亦建议政府日后使用在内地亦可运作的系统，让内地港人可以轻松享受香港人应有的福利。

        工联会现于广东五市 (广州 、深圳、东莞、惠州、中山) 及福建省厦门设有谘询服务中心，各中心将继续为内地港人解答关于申领消费券的问题。谘询热缐如下：

        广州中心：020-8339  0648

        深圳中心：0755-8222 0098

        东莞中心：0769-2223 0320

        惠州中心：0752-2202  123

        中山中心：0760-8575 1383

        福建中心：0592-5091  980