廣州工聯諮詢服務中心(廣州中心)於今日(9月9日)接獲港人張先生夫婦贈予錦旗。張先生表示是對廣州中心在疫情期間為方便居穗港人而作諸多努力而表達謝意。
受新冠疫情的影響,張先生與太太作為居住在廣州多年的香港長者,在這段時間遇到了諸多挑戰,很多事情無法處理,更面臨著斷藥的困難。在他們感到彷徨之際,收到了工聯會能幫助港人將藥物寄回內地的消息,便致電廣州中心了解有關服務。最終,透過工聯會的「寄藥行動」服務,張氏夫婦順利收到由香港醫院開出的藥物,緩解了缺藥之急。
張先生表示,由於寄藥登記必須通過網上傳輸資料,而自己又對網絡操作不熟悉,導致當初申請時遇到很多困難和疑惑,幸得廣州中心職員十分耐心地在電話上為他解決了資料傳輸的操作問題,最終及時送達資料,登記成功,並收到需要的藥物。通過這次寄藥體驗,他讚揚廣州中心的「寄藥行動」高效地解決了港人的應急之需,為內地港人提供了生活保障和體貼的幫助,而廣州中心的職員工作專業性及耐心都值得稱讚,本著“全力援助內地港人”的原則向港人提供服務。
廣州中心:020-8339 0648
深圳中心:0755-8222 0098
東莞中心:0769-2223 0320
惠州中心:0752-2202 123
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