一名6歲女童跟隨父母到北京及哈爾濱旅行期間，由於東北的氣溫只得零下30多度，女童身體的抵抗力較差，肺部受到感染造成腦炎，處於休克狀態。父母急於將女童由北京護送回港醫治，於是向深圳工聯諮詢服務中心（深圳中心）求助。在深圳中心協助下，以最快時間將該女童轉送返港救治。

　　當深圳中心接獲求助之後，立即協助聯絡救護車，並與文錦渡口岸邊檢站溝通落實通關手續。當女童從北京乘坐高鐵到達深圳時，深圳中心的職員已經在月台等候，配合醫務人員將女童送上救護車直奔文錦渡口岸。

　　據家屬介紹，他們一家人去北京旅行，其後經朋友介紹再前往東北哈爾濱玩，想不到當地天氣只得零下30多度，女童抵抗力差，肺部感染造成腦炎，當時曾送往遼寧省撫順醫院救治，但當地醫療設備有限，只好從當地醫院乘坐救護車經6個多小時車程，轉送往北京醫院。女童一直處於休克狀態，北京醫院建議女童回港救治。

　　家屬表示，考慮到女童的身體狀況，不能再承受飛機高空的壓力，決定乘座高鐵到深圳再轉香港。他們感謝深圳中心的協助，及時將女童送往北區醫院救治。

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