惠州工聯諮詢服務中心（惠州中心）接獲在港任職教師的許小姐求助，指她五年前在惠州東湖花園購買一套房屋自用，去年底，委託地產公司辦理房產買賣等事宜，當時該地產公司收取許小姐一萬元人民幣作為水電押金，並表明賣房成功之後，代為交清水電費就會退還款項。
 

　　許小姐說，由於有買家毀約，該套房屋未能售出，於是她向地產公司追討一萬元水電押金，但地產公司以曾經提供服務為由，不肯退回押金。許小姐曾多次告假由港上門與地產公司協商，但對方仍以各種藉口推搪。無奈下，許小姐上網得知工聯會在惠州設有諮詢服務中心，遂向惠州中心求助。
 

　　惠州中心派員陪同許小姐到地產公司了解情況，經過一輪交涉後，地產公司同意將押金退還給許小姐。為表感激，許小姐後來特意訂做一面錦旗贈予惠州中心。

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