![關於我們3](/cache/img/2daf5b036aba4284862e8f0a485ecd8e.jpg)
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![20221008【中山中心】鎮區駐點計劃持續為港人即場提供服務3](/cache/img/383f22a594ae1a3f65c719e91a2c9ae5.jpg)
中山工联谘询服务中心(中山中心)镇区驻点工作持续开展,近日分別于中山市五桂山街道、港口镇、坦洲镇、古镇镇等多个镇区开展讲座及驻点服务,为居住在周边镇区的港人提供服务。 活动过程中,中山中心职员首先介绍中心的服务范围,随后为在座港人讲解现时可享受的香港福利,如「乐悠咭」申请、「广东计划」、「港大医院广东支援计划」等福利政策,让港人及时了解香港最新推出的政策及资讯。 现场设有交流环节,在座港人对于两地通关最新政策、深圳港大医院覆诊、广东计划等方面踊跃提问,中心职员逐一细心解答,并在现场协助港人办理广东计...
![20220926【廣州中心】弘揚義工精神 提升服務質素2](/cache/img/ffaaa74e3562136a4693f6c579a565fe.jpg)
工联会内地谘询服务中心一直为内地港人提供优质服务,多年来一直备受不少港人的高度评价。以往广州中心一直得到一班热心的义务幹事全力支持,让中心更有效地凝聚和服务内地港人,可见义务幹事是中心的重要组成部分。为扩展义工团队,提升服务质素,中心特別举办义工培训,在册义工朋友纷纷踊跃报名。 广州中心感谢各位义工积极参与,更发动身边的港人朋友加入义工队,推动广州中心义工服务稳步发展。职员由义务工作概念、义工服务指引、义工守则及嘉许制度,透过优秀义工案例解读知识,并鼓励义工朋友积极发掘身边有需要帮助的港人朋友可直接求助广州中...
![20220923【東莞中心】熱心服務 再獲鼓勵1](/cache/img/f0ecd25777adadab191fce3b2b5eddc5.jpg)
东莞工联谘询服务中心(东莞中心)收到来自东莞樟木头的两位港人赠予的牌匾,感谢东莞中心「关怀香港长者、服务尽心尽力」,协助他们申请取得深圳健康驿站名额,顺利返回东莞。 黄先生早前回港处理完事务后,急切希望能返回内地,因为「人文关怀」措施中对长者的类別名额暂停发放,一开始黄先生尝试自己参与摇号,但经过数日后仍沒有进展,便联繫「黄牛」希望能有捷径取得驿站名额,钱是花了出去,但同样是沒有结果。 而罗先生是一名退休公务员,因为要覆诊取药和探望家人,也不得不回港一趟。在此期间,香港每天有近万宗新冠确诊个案,与此同时,深...
![團建聯繫同事情誼 培訓提升服務質素8](/cache/img/f8a339b5378897972bb7b37358007f75.jpg)
工联会内地谘询服务中心(简称内地中心)自成立以来,秉承「团结爱国、维护权益、互助互爱、促进发展」的宗旨,为在内地工作、生活、经商投资及就学的香港人提供各项谘询及紧急援助等服务。随着服务不断发展,为更快捷、更有效开展各项工作,提升中心同事服务质素,内地中心六个中心共30名员工一连两日(19-20日)于惠州举办团建活动,让我们看看大家全情投入活动的风采啦! 第一日以团建活动及专题培训课程为主,疫情前后近三年,各中心服务量大增,中心之间协助沟通有所受阻,为加强员工凝聚及发挥集团优势,为了增进团队精神,形成整体的归属感,同事们分为三...
![20220915【東莞中心】一封親筆信 滿載真感情2](/cache/img/4fd3a43a56dee525bd27d9b816291989.jpg)
东莞工联谘询服务中心(东莞中心)近日收到一个特別的快递,里面有着港人胡先生的亲笔信件及一面锦旗。 事缘在今年7月的时候,港人胡先生向东莞中心求助,称自己是退休公务员,每年需要提交「符合享有退休金声明」给库务处,但今年一直沒有收到信件,如果沒能按时覆函,担心会影响到退休金的正常发放。疫情期间未能收到,将会对日常生活造成极大的影响。胡先生表示,因为自己不熟悉电脑操作,也沒有电子邮箱,所以希望东莞中心能提供电子邮箱接收邮件,这个做法会令他较为放心。 东莞中心职员了解胡先生的迫切需求后,马上为他提供了电邮地址,并在收...