在新冠疫情影响下，三年来不少港籍子弟因无法回港产生了不少证件过期无法回港办理的难题。广州工联谘询服务中心（广州中心）在疫情影响期间，接获关于学童证件办理方面求助，广州中心及大湾区服务社决定走进校园，协助港籍子弟解决办证难题，与香港特区政府驻粤经济办事处、广州市公安局出入境管理支队、广州暨大港澳子弟学校联合举办「港籍人士服务专场」活动，首次为学校提供到校办理换领旅行证件服务。

　　经广州暨大港澳子弟学校在校内提前通知报名，为该校在读港籍学生及其家属、在职港籍教师现场受理回港证、特区护照、签证身份书和港澳居民往来内地通行证（即回乡证）的申请，合共为校内港籍师生需要办理的证件超过270份。

　　当日，各方主办单位提早来到现场为工作做好准备，办证服务于早上9时正开始，共分为15个时段开展，下午最高峰时现场座无虚席，经多方沟通合作整个办证服务有序展开，并取得圆满成功。

　　本次办证服务获得受助人的赞赏，现场家长雷先生表示「小朋友的回港证以及回乡证都已经过期了，如果要到香港办理需要提前预约，也比较担心会遗漏部分材料导致无法当日完成，特別感谢学校与各部门单位为我们提供方便，现场也有专门的工作人员全程提供指引，十分简单快捷，整个办证手续2至3分钟就完成了。」

　　一位港籍教师表示「感谢办证单位特意在周末休息时间为港籍师生办理证件。现在大湾区的生活十分之便利，基本事务都可以通过缐上办理，加上现时粤港澳大湾区的发展十分迅速，具有众多发展的机遇，为港澳居民带来了很多优惠，是发展事业工作的好地方。」

　　同时，学童升学也是多位家长比较关注的问题，希望之后让小朋友入读香港的学校，但对于如何才能让学童入读香港学校的信息不了解，广州中心以及大湾区服务社同事获悉情况后，也在现场设立谘询点解答家长现时如入读香港学校所需的条件以及相关政策。

　　广州中心将会继续为广大内地港人提供专业及优质的服务，如有求助或查询，欢迎致电广州中心（020-83390648）。