銀行僱員申訴「七天無休 家庭沒樂」
(2006年7月29日)
一直關注銀行業推出五天工作制的香港銀行業僱員協會(協會)今日舉行申訴會,讓員工就銀行陸續落實「五天工作、七天營業」表達意見。協會正發起一人一信行動喚起社會關注,並促請各銀行集團就此諮詢員工及工會的意見,以落實銀行、員工及公眾「三贏」的方案。
自從特區政府今年初倡議引入五天工作制後,多間銀行表明會積極研究落實有關安排。近期多間銀行將政府周一至周五辦公、周六周日雙休的五天工作安排,改為員工五天工作、七天營業。
協會今日舉行「七天無休 家庭沒樂」申訴會,數十人出席。協會主席李麗貞表示,政府引入五天工作的原意是支持僱員把握周六周日時間與家人團聚,透過各類休閒的方式紓緩平日的工作緊張,多消費刺激經濟,並爭取時間進修增值。但銀行界提出七天工作,令僱員對五天工作的憧憬破滅,並引起銀行業僱員反響。
她舉例指出,銀行七天營業員工可能要輪休,由於無法於周末及周日穩定地休假,既不能配合家人放假的日子共享天倫,外傭周日放假亦令子女乏人照顧,有從業員更因而放棄生育計劃。由於工作困身,員工經常被迫加班,部份僱員更被迫過著「有加班無補水」的生活,有時為求達標而需每晚額外工作4至5小時進行推銷活動,身體及精神狀況轉差,有員工更因工作壓力而出現皮膚敏感及腳震的情況。她坦言不少僱員為達到營業指標,集中精力工作而無暇拍拖,被逼過著單身生活,有僱員「忙到連婚也無時間結」。早前更有員工因工作壓力沉重,某夜加班後被發現在辦公大樓墮樓。
近月多間銀行以推出五天工作、七天營業及加強服務等因素,合共增聘逾千人,李麗貞表示表面上似有助分擔員工的工作,但若強迫員工周一至周五放假,會影響員工的促銷,顧客亦反映不希望放假時收到直銷來電。協會亦關注各銀行增聘人手是否足夠,銀行職員要兼顧買賣股票、基金、保險、強積金及財務策劃等工作,已出現人手嚴重不足的情況,增聘千餘人可能無助紓緩員工現時的工作重壓,更惶論五天工作下帶來的新工作量。她同時指出經濟好轉,多間銀行也出現空缺乏人問津的情況,質疑銀行能否於九月實施七天營業前聘請足夠人手。
各銀行自從表明研究五天工作制後,協會於今年5月公佈僱員對五天工作制的意見(按入見問卷結果__請連接到5月7日的新聞),之後並約見銀行管理層,為僱員轉達心聲,不過至今銀行界並未就此諮詢員工及工會意見。現階段銀行雖強調僅選取部份分行七天營業,但擔心銀行再一次以利益掛帥,全線推出七天營業措施,損害員工權益,迫使員工無條件接受。
李麗貞與出席申訴會的文職及專業人員協會權益委員會主任丘永順表示,近日接到不少銀行業僱員查詢,指傳聞部份銀行要求員工改簽新合約,剝奪周六下午及周日休息的權益及延長工時等,員工擔心不就範便會被解僱,他們呼籲員工不要貿然簽署同意書。
協會正發起「一人一信」運動,向銀行管理層表達員工對五天工作制的意見。協會重申推行五天工作制的原則:
1. 爭取現職僱員可選擇周六及周日休息;
2. 銀行落實五天工作制前,必須充份諮詢員工意見,並與工會就此進行協商,未達共識時不可強行推出員工不支持的措施;
3. 銀行應增聘人手,以紓緩現職員工沉重的工作壓力;
4. 鑑於僱員超時工作情況嚴重,因此在推行五天工作制的同時,須設定每星期標準工時為44小時,亦不應以削減僱員的年假來換取五天工作;
5. 銀行不應強迫員工超時工作,超時工作安排必須為員工自願接受,並為超時工作作出合理的補償。
出席申訴會的銀行業僱員普遍批評銀行不尊重員工,不重視員工健康,從未就五天工作制諮詢員工,擔心七天營業會剝削他們與家人聚天倫的機會,工作量不減反增。 從事銀行工作廿多年的歐陽先生直指銀行延長服務後,員工工作量及壓力劇增,批評銀行七天營業只為追求盈利,不顧員工的身心健康。 任職後勤工作的殷先生表示,銀行決定推行新制之前,未有正式諮詢員工意見,為員工工作前景帶來陰影,擔心會嚴重影響員工的家庭生活,破壞社會和諧,得不償失。 有員工反映「員工享有身心健康權益是應得的」,贏得場內一片掌聲。一名女僱員更聲言,如有權選擇的話,她寧願放棄五天工作制,換取保留周六下午及周日假期,以享天倫樂,亦引來感同身受的僱員們拍掌支持。
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