工聯會屬會香港旅遊業僱員總會、香港專業導遊總工會、香港外遊領隊協會及香港旅遊業導師協會,聯同工聯會立法會議員麥美娟,今日上午約見商務及經濟發展局邱騰華局長,反映旅遊業近期受到社會事件的直接衝擊,無論是旅行社內部人員或前線導遊、領隊都受到影響,特別是絕大部分導遊已有兩個月沒工開,現時從業員已手停口停,彈盡糧絕。雖然政府提出一些方案例如「特別.愛增值」計劃、津貼導遊續證進修費用等,但對於已處於失業中的從業員只是杯水車薪,所以工會在會上是提出要求,政府及有關機構拿出實質的方案,支援從業員度過難關,我們建議如下:
一:設立旅遊業界失業緊急救濟援助基金
由於多數從業員收入不多,生活壓力大,停工時間長,又無其他就業機會,建議為旅遊業界設立緊急失業救濟援助基金,以解從業員燃眉之急。
二:開設臨時職位,如旅遊大使、旅遊區/景點導賞員等
在機場、陸路口岸、碼頭等設立旅遊服務大使,聘用旅遊從業員擔任旅遊大使,為訪港旅客提供咨詢及協助。在旅遊旺區及熱門景點或名勝古蹟,設立免費導賞服務,聘用持證導遊擔任導賞工作。
三:提高技能提升進修課程津貼及持續進修津貼
由於旅遊業是失業重災區,現時的津貼不足以緩解家庭開支,建議將技能提升進修津貼提高至每天350元,對導遊續證的持續進修津貼(包括換證費),提高至2000元。
四:增設大灣區旅遊服務培訓資助,加強從業員對大灣區認識
隨著粵港澳大灣區的發展,區內旅遊業的合作及人員流動會更加頻繁,從業員必須提前裝備自己,建議政府提供培訓資助,助從業員融入大灣區的發展。
五:繼續給予免收景點入場費,提供往返機場及各出入境口岸的車資優惠
海洋公園、迪士尼樂園等主題公園,每年都要求持證導遊另外辦理景點入園證,去年各主題公園回應已免去費用,希望政府和各收費景點溝通,繼續給予帶團的持證導遊帶團時可憑導遊證免費進入景點。導遊及領隊往返機場及各出入境口岸需自付高昂車資,都對從業員構成額外的經濟負擔。因此,我們要求政府與港鐵公司商討,為導遊及領隊提供往返機場及各出入境口岸的車資優惠。
六:糾正現行旅遊條例漏洞,保障持證領隊、導遊就業
現時訂立的旅遊條例,偏重於僱主利益而勿視從業員利益,加上監管執行不嚴,影響從業員就業及助長黑工,如無規定外遊團必須有持證領隊隨團,導致領隊帶團量大幅減少;而大型展覽接送豁免導遊的條例監管執行不嚴,讓僱主有機可乘,間接鼓勵無牌導遊。因此,我們要求修正現時的不公平條例,堵塞條例漏洞,保障從業員的就業。
對於以上提出的幾點建議,我們要求政府及有關機構正視從業員的訴求,盡快落實具體方案,向從業員提供實質的幫助,以渡過目前的難關。