香港護衛及物業管理從業員總會、香港環保物流及清潔從業員協會(下稱工會)於政府發表推出「物業管理業界抗疫支援計劃」(「物管支援計劃」)時分別收到不少保安員及清潔工(下稱前線物管員工)反映,「物管支援計劃」並不完善,未能涵蓋所有前線物管員工。「物管支援計劃」為前線物管員工在疫情期間提供每人每月1000元的額外津貼,為期4個月。以肯定前線物管員工於疫情期間的辛勞工作並與民共渡時艱,但是並沒有涵蓋所有前線物管員工,只有涵蓋私人住宅及綜合用途樓宇,因而令於其他物業工作的前線物管員工未能受惠,例如商場、工業大廈、商業大廈等。
工會為此會見政府相關部門,向其反映前線物管員工於疫情期間的境況。在艱難抗疫期間不論是商場、工業大廈或是商業大廈的前線物管員工都有為抗疫付出辛勞,需面臨更大的公共衛生的挑戰,保証每小時清潔公眾會接觸的地方,如電梯按鈕、門把等。定期為地毯噴灑消毒液,工作量大為增加。另外於疫情期間,口罩等抗疫用品供不應求,口罩價格高企,不少公司未能為前線物管員工提供足夠的口罩,大部份都需要自行購買口罩,這無疑加大前線物管員工的負擔。從此之前,還有一些前線物管員工於最高風險的地方工作,如關口、醫院。他們需要面對從外地回港的香港人及外地入港的旅客,而醫院保安更需要面對不同的病人,為他們探熱,與不同人士接觸、協助醫護及病人等工作。
因而工會為前線物管員工發聲,為改善「物管支援計劃」向政府提出要求及建議。得悉政府終於聽到前線物管員工的聲音,將會改善計劃,擴大涵蓋範圍,計劃把合資格物業類別擴展至工業大廈、商業大廈和商場。工會很感謝政府能夠肯定前線物管員工為抗疫付出的辛勞。冀政府除擴大涵蓋範圍外,亦不要忘記其他最前線的員工,如關口、醫院等前線物管員工,加強監管,確保申請的物管公司/僱主組織能盡快把款項交到員工手上,並能豁免保安人員許可證牌照費,以肯定保安人員於抗疫期間的辛勞。由於疫情仍在持續中,政府應把「物管支援計劃」延長,以協助前線物管員工渡過難關。現今失業人士不斷增加,處境艱難,迫切需要幫助,政府應盡快實行失業救濟金,以助失業人士渡過難關。工會亦會持續關注事態發展,繼續為前線物管員工爭取權益。