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會員代表大會
工作回顧及展望系列十六
第38屆回顧 | 展望
緊貼社會發展需求 積極拓展醫療購物優惠福利服務
  ■工聯會一直秉持提供優質服務及持續發展理念，開展各項福利服務，積極配合會務發展，其中工人醫療所（醫所）設立專科醫療中心，成立兩個慈善基金資助，幫忙有需要的會員就醫；優惠中心在太子開設旗艦店，優化網購平台，開展工聯APP積分禮品換領計劃等，為會員、市民提供價廉物美的購物體驗。
隨著醫療科技進步和市民對健康的關注，以及對優質及專科醫療服務需求不斷提升，醫所緊貼時代發展，以多角度發展社區基層醫療服務，發揮及展示工聯醫診服務社群的精神，贏取市民的認同和支持，過去三年，醫所提供診症服務逾250萬人次。另外，在疫情期間，醫所還製作湯包、中藥香囊、開展線上線下講座以及中醫健康諮詢活動，為市民和會員提供服務。
工聯專科醫療中心自2021年啟用後，持續提供超過10種專科服務，為配合業務發展，位於銅鑼灣分所搬遷至灣仔，以全新設計提供中醫、西醫、牙科一站式醫療服務，並增設中藥材零售。另一方面，醫所還推出「工聯同行•站起來」骨科手術資助計劃，截至3月31日，共有64人受惠。2023年7月成立「工人醫療所醫療資助基金」，為有醫療需要的基層人士提供一次性最高5萬元的經濟援助，共有70人受惠。工人醫療所在自身平台上發揮更積極的角色，對社會有更多的回饋，將社會關愛落到實處。
工聯優惠中心是工聯會另一個為會員提供福利服務的機構，現時在全港有四間分店，其中位於太子的旗艦店面積接近二萬呎，積極優化購物環境和增加商品種類，提升店舖職員的服務形象，並優化網站及網購平台，適時提供會員優惠項目，開展工聯APP積分禮品換領計劃，為各界人士，街坊及會員提供「至誠至真」的服務。
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07 - 05 - 2024