香港工會聯合會（工聯會）3月9日收到邱太的感謝函，感謝惠州工聯諮詢服務中心（惠州中心）協助處理其先生交通死亡事故的身後事，以及磋商賠償等方面的問題，消除了他們遇事時的徬徨無助。工聯會副理事長唐賡堯、助理秘書長陳秀欽代表工聯會接受。

　　據悉，邱先生在去年11月24日晚，在惠州市博羅縣園洲鎮騎電單車時，發生交通意外，當場死亡。邱太接獲噩耗時，非常傷心也六神無主，其後經朋友轉介，向惠州中心求助。

　　惠州中心首先向交警了解交通事故情況，並陪同家屬進行認遺體等手續，以及與保險公司協商賠償問題等。在這期間，惠州中心多次解答家屬的各項疑問，例如交通事故責任認定書何時能出示、遺體應當如何處理、保險賠償金額如何確定等問題。到1月16日，邱太與保險公司達成賠償協議，令事件得到妥善的解決。

　　邱太說，當時接獲先生發生意外的消息時，完全不相信，也不知怎處理，非常徬徨無助，幸好有工聯會的幫忙，不僅派員到場協助，事後也給予很多有益的建議及指引，才能在這麼短時間解決所有問題。

　　唐賡堯指出，工聯會自2004年起，在廣東省的廣州、深圳、東莞、惠州及中山等五個城市設立諮詢服務中心（內地中心），目的是協助港人解決在內地遇到的問題，而過去這麼多年來，內地中心切實協助不少港人解決困難。

　　唐賡堯說，內地中心開展的各項工作，一直依靠內地政府部門的支持。他特別感謝博羅縣外事僑務局及交警等部門的大力支持，才使到惠州中心能妥善及快速地解決今次的事件。

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