工聯會立法會議員王國興、麥美娟今日聯同香港醫療人員總工會(下稱:工會)召開記者會,對醫院管理局 (下稱:醫管局)員工的士氣及待遇等問題表達關注。工會最近透過問卷調查了解會員對醫管局的歸屬感及工作滿意程度,有員工表示工作環境仍有改善空間,並表達不滿;認為內部士氣低落。工會擔心,當有不少醫管局員工對醫院缺乏歸屬感,不滿與日俱增,在這種工作環境下,不少員工因人手不足而過於疲憊,令員工聚集大量的怨氣及壓力,從而流失更多的人手,影響整體醫療服務質素。
強烈要求增聘人手 減低前線員工壓力
工會表示,醫管局有多個職系屬重災區,如病房助理、抽血員。醫管局招聘程序僵化,長期無法招聘足夠人手。王國興認為,當局應認真檢視僱員人手安排及工作環境,首要的是改善僱員工作環境,以避免人手流失,再度加重現有員工的壓力,其後需簡化招聘程序及改善薪酬待遇,加快增聘人手及設置支援後備人員,保障前線人手足夠。
提升薪酬待遇,吸引人才加入醫管局服務
工會續指出,病房助理長期人手不足,普遍一間病房只有2至5人不等,缺乏人手的原因有很多,包括員工病倒、新入職同事離職等,面對此情況院方只好向員工買假,又或是由員工加班、兼任工作;抽血員亦存在人手不足,培訓抽血員需時,所以很多時未能及時補充因員工離職造成的空缺。麥美娟認為,前線醫護是直接服務病人,在缺乏休息下,容易病倒/身體勞損,再加上工作壓力等因素,亦是容易引致醫療事故發生,要求醫管局正視,改善前線醫護人員的薪酬待遇,挽留人才,同時延長資深員工服務年期至65歲,支援前線工作,保持公立醫院醫療服務質素。
公營醫療服務對香港廣大市民有重要的影響,而人手一直是公營醫療服務核心的問題。工聯會立法會議員王國興、麥美娟促請醫院管理局聽取工會的意見,從增加人手及晉升機會、改善薪酬待遇、改善工作環境文化,以改善香港公營醫療服務。
工會強烈要求:
1) 醫管局在改善服務質素的同時,亦要重視員工的士氣,並多做措施提升員工士氣;
2) 為支援職系員工增設輪班津貼和污厭性津貼;
3) 延長服務年期到65歲;
4) 提升薪酬待遇,吸引人才加入醫管局服務,並同時減少人手流失。