深圳工聯諮詢服務中心（深圳中心）近期接到較多港人電話諮詢申請「回港易」計劃及查詢香港醫管局覆診患者可在香港大學深圳醫院就診事宜。為配合在深港人需要，自11月中起，深圳中心協助在深港人申請相關計劃。截止11月底，深圳中心協助超過300名港人現場諮詢和辦理「回港易」計劃，及協助接近400名港人查詢及登記「港大醫院廣東支援計劃」（以下簡稱「覆診計劃」）。

　　特區政府11月18日開始接受申請「回港易」計劃,從廣東省或澳門回港的香港居民,如符合所有指明條件,在回港後可獲豁免14天強制檢疫的安排。計劃一經公佈，許多在深港人紛紛致電深圳中心諮詢和辦理申請。港人陳先生表示，因為疫情影響，年初至今已經滯留在內地大半年，現在特區政府雖然推出「回港易」計劃，但申請需要使用智能手機等設備，自己年紀較大，申請比較困難，也不知道哪家醫院核酸檢測獲特區政府認可，如何做核酸檢測等。幸好工聯會內地諮詢服務中心協助他們申請，及時緩解他們申請困難的問題。

　　同時，受到疫情防控政策影響，深港兩地往來不便，特區政府推出「覆診計劃」，在滿足相應條件及提交申請通過後，政府會提供一定額度的津貼，讓香港醫管局覆診患者可在香港大學深圳醫院進行就診。對此，在深圳中心協助下完成登記的港人感慨，相關計劃是及時雨，現在兩地實施入境隔離檢疫措施，返港覆診受到影響，面臨斷藥危險，現在通過該「覆診計劃」能在香港大學深圳醫院覆診，解決了醫療方面的燃眉之急，但同樣在申請該「計劃」時候遇到不少困難，申請渠道只能通過智能手機微信小程序登記，並且需要填寫資料較多，對於長者而言操作十分困難，幸好深圳中心能夠提供協助，幫助在深港人登記，他們感謝工聯會真心實意為港人服務。

　　未來深圳中心會繼續收集港人意見，提供更多貼近港人需要的服務，支援在內地港人。