中山工聯諮詢服務中心(中山中心)今日(1月22日)收到港人陳先生伉儷致送的感謝函及錦旗,感謝中山中心歷時5個月時間,奔波兩地政府部門,協助其夫婦更換及辦理智能身份證身份文件。陳先生在信函中高度讚揚中山中心“盡心盡力 不辭勞苦”的服務精神。
2018年8月,陳先生在朋友的介紹下,向中山中心求助,聲稱他因年事已高,以及體弱多病,希望返港安老,但他們夫婦兩人在內地已經居住超過15年,對香港情況早已陌生,希望中山中心給予協助。
當中山中心準備協助陳先生返港入住老人院時,才發現陳先生夫婦仍手持舊版紙質的香港身份證,以及過期的回鄉證等失效身份證明證件,所以,他們兩人未能即時返港安老,需要先更換有效證件才能進出香港。
為協助陳先生夫婦辦理更換證件,中山中心先派員上門為陳先生夫婦二人複印證件及辦理臨時通行證,另一方面向香港入境處預約補領證件,其後又陪同陳先生夫婦往返香港換領身份證。歷經5個月時間,陳先生夫婦終於領取到智能身份證及回鄉證。
陳先生非常開心,今日專程到中山中心送上感謝信函及錦旗,感謝中山中心盡心盡力不辭勞苦為港人服務的精神。
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