现香港遇上大型流感爆发，各公立医院急症室和内科病房已经超负荷运作，前线员工工作量急剧增加。病房情况同样恶劣，有些病房路边都增加床位，甚至令工作手推车都无法通过，很多时需要员工徒手搬运物资，例如污染物，污衣服等，直接加重员工的工作量，很多员工做到病倒，人手严重不足，员工做到七劳八伤，还要加班加时，包括病房服务助理员工、支援服务员、抽血员、非紧急服务员等等，工作环境恶劣，污染性，新人不愿意入行，旧人好多做到筋骨劳损。医管局长期没有正视前线支援职系员工的薪酬待遇低於市场的平均数，任由人手大量流失，员工士气低落。

　　就此，香港医疗人员总工会强烈要求食物及衞生局陈肇始局长，敦促医管局：
 - 让职方充份参与支援职系架构检讨，并加快完成，落实改善薪酬机制，以减低流失率；
 - 增加支援职系人手编制，解决人手不足、工作量大的问题；
 - 停止以服务外判处理人手不足问题，并增拨资源改善支援职系的培训及福利待遇，以挽留人手。