香港百货商业僱员总会(工会)批评信兴电器公司(信兴)单方面更改佣金制度,并为每月佣金设定上限,令旗下推广员被迫减薪二分一,受影响人员逾100人。
工会副理事长邓祥勝指出,信兴现聘用一批员工,分派到各大型电器零售店推广产品。员工的工资由底薪及佣金组成,佣金包括每月生意额及件计方式计算,一般底薪为$7,000,在多劳多得的佣金制度下,生意额理想的员工每月工资可达$15,000至$20,000不等。
近期多名信兴员工与工会及正在筹组的电器影音从业员协会接触,指信兴单方面更改佣金制度:
- 取消按件佣金制;
- 推广员每月底薪约$7,000,并为佣金设定上限及4级制(见表);
- 将以往按季或按年才调整的佣金制,改为单方面突然通知。有员工指出,近年信兴多次突然以张贴告示形式,在每月结算前更改佣金发放比例,令员工无法把握时间追回生意额,以达到减低佣金开支之目的。
邓祥勝表示,新安排将零售业一直行之已久的多劳多得计算佣金的原意扭曲,信兴亦趁机撤换员工。过百名员工中大部份被终止合约,其馀约三十人,仅半数留任,接受「每月努力到尽也只能赚得原薪二分一工资」的安排。
工会亦关注信兴中断员工年资的手法:以推广员为例,一般入职3至5年,部份长达8至10年,多属短期合约员工。他们透过续约连续受僱,但每逢工作近2年便被公司要求放假期,至离职时始发现年资被中断,无法追回应得的补偿。
邓祥勝指出,信兴作为本港最大型的日资电器品牌,更改佣金安排可能会引发其他电器品牌商效法,不仅对全行约千名推广员的权益构成影响,更可能被电器连锁店纷纷採用,令更多零售行业员工受牵连。
工会及电器影音从业员协会筹委会提出多项要求:
- 信兴立即恢復採用原有的佣金制度;
- 唿吁各品牌及零售商号不要随便更改行之有效的佣金制度,如有改变,亦应事先谘询员工的意见,达成共识下才推行;
- 稍後会约见电器商会,反映关注;
- 业主不应单看人流,应多了解店铺的营业情况才决定加租细节,以减低员工成为节流的直接受害者。
工会同时唿吁僱主珍惜及善待员工,以回馈他们多年来付出的辛劳,若从业员受到不合理的对待,请即与工会(2388 8660)联络。
家庭电器员工的新佣金计算安排
级别 | 当月生意额+ | 获发佣金 | 工资(底薪+佣金) |
1 | >$240,000 | $1,000 | $8,000 |
2 | $240,001-$270,000 | $2,000 | $9,000 |
3 | $270,001-$299,999 | $3,000 | $10,000 |
4 | >$300,000 | $4,000 (上限) | $11,000 |
+ 生意额会因应不同地区分店、不同部门及推广不同产品而变。
前员工:要赚足4,000元佣金 谈何容易
曾在信兴任职超过七年的阿强,一语道破新佣金制的缺憾:「将佣金封顶,即係幾努力都冇用啦。」
阿强以往每月工资约10,000多至接近20,000元,由於他专责推销数码产品,生意额的要求较一般推销家庭电器的同事高很多。「以往按月生意额达100万元,便可以获得7,000元佣金,有时市旺多客,要多赚佣金未必是难事,但新佣金制度下,要做到200万元生意额,即使达标赚到所谓最多的佣金,也仅得4,000元,与市面脱节。」
他亦不满信兴在推出新佣金制度前一直不透露详情,今年一月实施後始如梦初醒,最後他选择转工。不过他对旧公司反感的情绪并未因而暂缓下来,离开时才得知自己的年资不知不觉被中断了,令他的补偿金额「少了一截」。
同样反对新佣金制的阿芳,原职主要推广家庭及小型电器,她坦言自己所受的影响虽较其他同事小,但她不想哑忍不公平,还是选择离职。
阿芳在信兴工作约九年,一直坚信多劳便多获得佣金的原则。她推广小件产品为主,每月工资约$10,000至$14,000,新佣金制下变相减薪的幅度较其他同事小,不过她认为佣金「封顶」始终会削减员工工资,更不明白公司为何推行「劳资双输」的措施:「赚到尽也是$4,000,新安排又不为员工支持,试问当员工按月生意额达标後,还会否为薄待自己的公司继续搏膊命推销!」