疫情反覆，通关缓慢，旅游业冰封已快两年了。工联会属会香港旅游业僱员总会、香港专业导游总工会、香港外游领队协会、香港旅游业导师协会(下称工会)，近日向行业会员进行电话访问，了解从业员现时的工作、生活情况及了解从业员的需求，希望能向政府反映，协助从业员度过难关。

      香港旅游业僱员总会理事长梁芳远表示，工会成功电话访问了924位从业员，调查结果显示，99.5%旅游业从业员处于停工状态，访问中只有5位旅行社内部职员(文员/会计)回答需要回公司工作，而99.5%停工的从业员之中，有20%失业超过一年(182位)，另有5%是近3个月失业(46位)，最近失业原因是公司看不到前景而不再撑下去。

      99.5%停工状态的从业员，有75%转行做兼职，最多人从事的工种依次是：保安(物业管理)、售货/推广员、疫苗中心工作人员、饮食楼面、本地团导游、地产经纪、的士司机、安老服务、建筑业等，属于兼职或短期工作，他们收入90%在＄8000-＄10000/月，比在旅游行业时低50%-70%(以＄15000/月计)，旅游业长时间未能復甦，2万多名从业员陷入困境，生活艰难。

     香港外游领队协会主席陈兆麟表示，在问及从业员的诉求方面，以尽快通关为首选，依次为失业资助、临时职位及培训资助。

     旅游业要依靠世界各地的人员有便利安全的流通才能兴旺，各地因抗疫制定严格出入境限制，各地的游客入不来，港人出不去，旅行社就无法生存，又因香港地域细，本地游只能局限一天游，无法支撑旅行社的营运，只有世界各地可以正常通关，旅游业才可真正復甦，现时政府正准备和内地通关，是一个好的开始，让旅游业有一缐曙光，但如同消息所传，初期有人数限制(1000人-5000人)，有地域限制(只限在广东省内)，再加上疫情的不确定性，相信通关初时以自由行为主，旅行团的组团并不容易，需要等到能全面通关才有机会组成旅行团，所以就算疫情不再反覆，预计要到明年夏季才有机会组织旅行团，即旅游业要达到局部復甦都要多等半年。

     香港专业导游总工会主席馀莉华表示，由于疫情之下各行业都受到影响，从业员想转工都困难，提供失业资助可以帮助他们维持基本的生活，政府之前有特別为旅游业界提供资助，最后一次是9月发放了$7500资助，由于旅游业还须停业一段时期，所以从业员都希望政府可以继续提供资助。

     在问卷中大多数从业员都暂时转行做兼职，希望等行业復甦时可以重返旅游业，所以需要一些合适的短期职位，好像政府接纳工会意见将疫苗注射中心行政服务的工作交由旅游业从业员去负责，很受从业员的欢迎，他们的服务也得到市民的认同，但有一半的疫苗中心将会停止运作，大约有700多位从业员再次面临无工开，希望政府再开设一些临时职位，让他们能维持下去。

     另外在停业期间都有很多从业员报名参加持续进修课程，但由于停业时间较长，课程有配额限制，令有意继续进修的从业员无法报名，加上西九文化区的博物馆和一些新景点都相继落成，需要培训增加知识，从业员都希望延继「爱．增值」计划及增加配额，让从业员为未来做好准备。

      香港旅游业僱员总会理事长梁芳远最后表示，既然旅游业復甦未有期，还要继续冰封，政府支援业界的工作就要继续，所以工会希望政府能继续支援旅游业再撑下去，工会要求：

一：继续向旅游业提供特別支援，发放特別资助。

二：为从业员开设临时职位，如配合防疫抗疫的工作人员(如医院/流动疫苗注射站工作人员、协助市民安心出行/健康码工作等)、出入境口岸旅客大使、郊野公园绿色旅游大使等。

三：延长ERB【特別．爱增值】课程期限，增加配额，开办同行业相关的新培训项目。

     随住通关的愿望逐步实现，让旅游业看到了一缐曙光，希望政府严把防疫关，市民积极配合，防止疫情復燃，尽快同内地达致全面通关，旅游业能有机会回復正常，业界及从业员将努力振兴旅游业，再为香港繁荣做贡献。