针对近期一小撮极端份子以反水货客为名作出的「破坏行动」,与旅遊相关的行业包括旅遊、零售、酒店、饮食等业界及从业员发起联署声明,共获得20间机构/组织及523位从业员参与,希望发出正能量,不要让此类粗暴『赶客』行为再次发生,以免进一步损害香港的国际声誉和「旅遊之都」的形象。
5.1假期将至,但因一小撮人的极端行为所引起的严重影响,旅遊业界对5.1假期及暑假来港旅客人数较往年持悲观的态度。因为反水货客的粗暴行为,以『反水货客』为名,但其行为会赶走遊客,而『赶客』恶果已经显现,近期无论是东南亚、还是内地遊客,人数明显减少,旅遊、零售、酒店、饮食等行业即时受到影响,商家大唿经营困难,导遊吊盐水,零售、酒店、饮食业的僱员收入减少。
旅遊相关业界及从业员认为此情况是2003年『沙士』後最严峻的,需要时间去淡化反水货客粗暴行为构成的负面形象。故我们业界认为:
- 社会各界及市民应继续发声,制止这种非理性的粗暴行为再次发生;警方继续严正执法,迅速遏止;司法机关对滋事者予以应有惩罚,对违法行为不能纵容姑息,确保商户的正常经营和从业员的人身安全。
- 政府应掌握旅客人数减少对旅遊相关行业所带来的影响,及时制定措施协助业界经营,帮助从业员渡过难关,以免对本港经济、就业和从业员生计造成影响。
- 『旅遊发展局』应加大宣传香港安全、友善、好客的形象,积极同业界合作,举办特色节目及提供优惠,吸引旅客重临香港,减缓旅客人数下跌趋势,减轻业界压力。
- 政府应重新审视香港旅遊业的发展方向,制定中长期规劃,完善旅遊设施及旅遊相关配套,扩容增量,使旅遊业得以持续发展。
- 旅遊相关各业从业员不要气馁,并紧守岗位,携手为推动本港旅遊业尽一分力。
旅遊景点及设施固然重要,但城市的安全文明,市民的友善好客,更是遊客选择旅遊目的地的首要考虑,赶客容易招客难,香港社会各界及市民将继续展现香港人文明有礼的好客之道,我们欢迎世界各地遊客来港观光购物。
『友善香港、好客之都』,香港欢迎您!
工联会旅遊联业委员会
电话:2374 5600