香港保险业总工会(工会)今天举行记者会,提醒新入职保险从业员,应注意合约内容,避免跌落陷阱。工会表示,近年接获约50宗有关保险行业合约问题的求助,唿吁求职者切勿大意,签署任何合约前,必须清晰了解有关内容,免招损失。
工会副会长冯志远说,近年接获不少初入职者的投诉,指保险公司未有派员详细解释合约内容,或者只是由上线人员处理签约事宜。惟离职时始发现合约中隐藏「魔鬼细节」,例如列明培训或考牌费用为「贷款」或「薪金津贴」,离职时须退款予保险公司,或未做满一年须作出赔偿。
有投诉人现身指出,她曾经被介绍人误导,签约时对方只提及要达到合约订明的销售额,但未有知会须达到公司指标,否则要全数退还底薪及佣金,结果去年遭公司解僱时被追讨超过三十万元的赔偿。
工会表示,曾要求保险公司附有中文合约,以减少日後双方争拗,惟各公司和保险业监理处均未有正视问题。工会唿吁入职者须先清楚了解合约的条文和细则,或要求公司详细解释有关内容,并按自己的要求和能力,考虑是否适合有关工作。求职人士亦不应因合约内容冗长,而只听信对方片面之言,若发现内容有含煳或不利之处,可索取副本向工会或其他专业人士求助。
同时,工会促请保险公司认真处理入职申请,重视从业员为宝贵资产,适时为入职者就合约进行清晰的解释。如有涉及违约和追讨欠款事件,须认真进行审查和跟进。
香港保险业总工会 电话︰2541 4898