工联会及属下工会的各项工作有赖义工们多年来的默默付出，义工在开拓及支援会务、会员维繫等各方面全情投入，助力工会稳步及持续发展壮大。工联会每年亦透过评选及嘉许表现优秀的义工、青年、及优秀单位，并邀请他们参加年度参观团，加强对国家最新发展的了解，交流会务心得，共同进步。

 

　　本会于9月22至24日举办「杰出义务工会工作者中山参观团」，副会长陈邓源、马光如，会务拓展委员会委员胡耀锋等一行40人赴中山，参观当地企业，并交流义工发展经验。该参观团获得广东省总工会支持，在中山市总工会党组副书记、常务副主席武康荣的陪同下，到访了「中山东区工人文化宫」。义工们参观这个集学习培训、文化娱乐、谘询服务等多功能于一体的镇街工人文化宫，印象深刻，部分义工对职工影视厅和职工活动中心赞不绝口。

 

　　参访中亦肯定了文化宫对为群众服务的细緻及多元，特別是服务必须与时俱进，切合群众所需，也令大家思考工会如何在由治及兴的新时代下，能更好地发挥工会服务群众的宗旨、提升服务质素，加强工作效果。

 

　　此外，参观团亦到访了「中山工联谘询服务中心」，对中心工作人员日常工作点滴和整体工作目标，有了深入的认识，对两地义工活动资源共享和加深合作，也产生了一些新想法。

 

　　行程中义工们就义工发展和自身经验作出分享，对如何壮大义工团队，如何更精准地构思多元、切合会友所需的活动及服务，如何透过服务会友、市民的初心，让义工们获得满足感、服务群众、贡献社会，进行实用及热烈的讨论，也检视了自身的义务工作，总结出有效的方法，分享箇中的困难，共研出创新点子，包括持续「传、帮、带」模式，传承理念，加强透过社交平台，推广义工活动讯息，凝聚义工，有效地服务会友、工会及社区，对整体社会带来正能量。

 

　　义工们同时表示，此行令他们对湾区城市及服务单位的发展，有更深刻认识，大家透过交流，对促进会务发展起了正面作用，启发了他们对工会、会员及义工发展有更深的思考，期望在服务群众等各方面，作出更大贡献。