香港正处於流感高峰期,急症室求诊及住院病人大幅增加。前线支援职系同事工作一样超负荷。工会要求医院管理局改善支援职系薪酬福利,并派出员工代表於2月8日到医院管理局总部递交请愿信,要求改善员工薪酬福利及增加人手以减轻前线员工的工作压力。