在新冠疫情影響下，三年來不少港籍子弟因無法回港產生了不少證件過期無法回港辦理的難題。廣州工聯諮詢服務中心（廣州中心）在疫情影響期間，接獲關於學童證件辦理方面求助，廣州中心及大灣區服務社決定走進校園，協助港籍子弟解決辦證難題，與香港特區政府駐粵經濟辦事處、廣州市公安局出入境管理支隊、廣州暨大港澳子弟學校聯合舉辦「港籍人士服務專場」活動，首次為學校提供到校辦理換領旅行證件服務。

　　經廣州暨大港澳子弟學校在校內提前通知報名，為該校在讀港籍學生及其家屬、在職港籍教師現場受理回港證、特區護照、簽證身份書和港澳居民往來內地通行證（即回鄉證）的申請，合共為校內港籍師生需要辦理的證件超過270份。

　　當日，各方主辦單位提早來到現場為工作做好準備，辦證服務於早上9時正開始，共分為15個時段開展，下午最高峰時現場座無虛席，經多方溝通合作整個辦證服務有序展開，並取得圓滿成功。

　　本次辦證服務獲得受助人的讚賞，現場家長雷先生表示「小朋友的回港證以及回鄉證都已經過期了，如果要到香港辦理需要提前預約，也比較擔心會遺漏部分材料導致無法當日完成，特別感謝學校與各部門單位為我們提供方便，現場也有專門的工作人員全程提供指引，十分簡單快捷，整個辦證手續2至3分鐘就完成了。」

　　一位港籍教師表示「感謝辦證單位特意在周末休息時間為港籍師生辦理證件。現在大灣區的生活十分之便利，基本事務都可以通過線上辦理，加上現時粵港澳大灣區的發展十分迅速，具有眾多發展的機遇，為港澳居民帶來了很多優惠，是發展事業工作的好地方。」

　　同時，學童升學也是多位家長比較關注的問題，希望之後讓小朋友入讀香港的學校，但對於如何才能讓學童入讀香港學校的信息不了解，廣州中心以及大灣區服務社同事獲悉情況後，也在現場設立諮詢點解答家長現時如入讀香港學校所需的條件以及相關政策。

　　廣州中心將會繼續為廣大內地港人提供專業及優質的服務，如有求助或查詢，歡迎致電廣州中心（020-83390648）。