东莞工联谘询服务中心(东莞中心)近日收到一个特別的快递,里面有着港人胡先生的亲笔信件及一面锦旗。
事缘在今年7月的时候,港人胡先生向东莞中心求助,称自己是退休公务员,每年需要提交「符合享有退休金声明」给库务处,但今年一直沒有收到信件,如果沒能按时覆函,担心会影响到退休金的正常发放。疫情期间未能收到,将会对日常生活造成极大的影响。胡先生表示,因为自己不熟悉电脑操作,也沒有电子邮箱,所以希望东莞中心能提供电子邮箱接收邮件,这个做法会令他较为放心。
东莞中心职员了解胡先生的迫切需求后,马上为他提供了电邮地址,并在收到邮件后打印声明出来给他填写,并协助上传并发送到库务处,解了胡先生的燃眉之急。
这本是举手之劳,沒想到事隔一个多月,东莞中心收到胡先生寄来的感谢信和锦旗,他还致电中心,表示由于身体不适,未能亲自登门道谢,只能通过邮递的方式表达自己的感激之情。
勿以善小而不为,对于港人的求助,东莞中心一向全力以赴,做到最好。新冠疫情期间,无论大事小事,只要大家都互相帮忙,困难总会度过的!