因应特区政府11月19日公佈将于12月23日结束为身在广东省及福建省有紧急药物需要的港人送递处方药物特別计划,香港工会联合会(工联会)将继续做好余下日期的寄药服务,并唿吁有需要的市民留意有关停止服务日期,以免内地亲友受无药之苦。同时,特区政府已公佈「对居粤之医管局长期覆诊港人特別支援计划」及「回港易」安排,工联会提醒市民及早计划安排参与支援计划或回港覆诊。
工联会理事长黄国总结寄药行动指出,工联会自今年2月21日受社会福利署委託承办「支援内地港人寄药行动」,截至11月18日共举办72场次,服务达27810人次,寄出27836份药物,其中,广东省佔88%,福建佔7%(即约2000人次),其他省份佔5%。参与行动的义工达1400人次,专业药剂师达560人次。总体而言,寄药行动在两地因强制检疫措施,内地港人无法如常返港覆诊的特定环境下,发挥了救急扶危的作用,而行动能顺利运作,有赖两地政府尤其深圳海关,中联办,以及速递公司等合作。
黄国续指出,从行动的统计显示,居于内地的港人对医药服务需求十分殷切,这亦是市民考虑到大湾区内地城市居住的首要考虑条件之一。工联会一直致力推动大湾区融合发展,多次向特区政府提出应推动更多有利港人到内地湾区城市生活的诱因,包括更多福利、服务可携,如医疗券可用于购买内地医保,内地三甲医院容许港人以医疗券看诊等。
工联会副秘书长曾志文表示,对于特区政府推出「对居粤之医管局长期覆诊港人特別支援计划」,工联会五个位于广东省的谘询服务中心,首日收到逾300名港人的求助。不少覆诊人士为长者,政府单一以手机应用程式作为登记手续,实在未能照顾服务使用者;此外,登记手续过份繁琐,覆诊人士需要填写大量资料,所以致令成功获批人士低于10%。工联会希望医管局能以人为本,尽快检讨及简化登记手续,让有需要的港人能及时于港大深圳医院覆诊。
工联会各中心收集整理了内地港人关于登记港大医院覆诊程式上的意见,如输入指引不清晰;程式也存在繁体与简体的问题,很多长者手机在内地购入,本身就用简体输入,沒有安装繁体输入,需要重新安装,对长者不是一件易事;通过程式申请,长者需要用大量时间阅读就医须知,大部分无法独自完成,登记繁琐。而很多长者不懂使用智能手机或微信APP,期望可以通过电话、网上登记。
同时,有长期病患者表示,政府补贴2000元人民币的医疗费用太少,担心不够覆盖医疗开支;加上未能通过计划领取到香港药物,转用内地药物担心对病情有影响,希望香港註册药物能尽快在内地认可医院使用。
工联会建议,今次寄药服务中有约2000受惠人次居于福建省,希望特区政府尽快将覆诊服务扩展至给予居于福建省的港人。
工联会的寄药服务结束前尚有如下日期:11月24日、11月25日、12月8日、12月9日、12月22日、12月23日。