东莞工联谘询服务中心（东莞中心）接到求助，报称在东莞市樟木头有户蔡姓人家，三母女怀疑患有精神病，终日自困家中，恐怕发生意外，希望东莞中心能提供援助。经过多番努力，东莞中心成功协助该三母女申请获得慈善基金援助，并立即护送该三母女到当地医院治疗。

       当初，东莞中心多次派员到该三母女的家中探望，透过窗户望到屋内阴暗异常，并传出阵阵恶臭，只见该母亲蹲坐地上不断指骂，长女偶尔开门探头傻笑，细女紧靠墙角默不作声。骨瘦如柴的三母女一直拒绝别人的关心和支援，亲友及外人根本没有无法与其沟通，情况令人担忧。

       经向亲友及有关部门查证後，证实该三母女同属港人身份，因他们无法享受内地福利及救济。於是东莞中心通过多番的努力，并在东莞市港澳局的大力支持下，三母女获得慈善机构的救济金，以协助他们治病。

       东莞中心立即联同相关职能部门、三母女亲友，将三母女送往当地医院治疗，将来当她们病情好转时，再研究如何协助她们回港进一步医疗。

　　　　　　　　　　　　　　　广州工联谘询服务中心  电话：(86) 20-8339 0648 

　　　　　　　　　　　　　　　深圳工联谘询服务中心  电话：(86)755-8222 0098

　　　　　　　　　　　　　　　东莞工联谘询服务中心  电话：(86)769-2223 0320

　　　　　　　　　　　　　　　惠州工联谘询服务中心  电话：(86)752-2202 123

　　　　　　　　　　　　　　　中山工联谘询服务中心  电话：(86)760- 8575 1383