
工联会副理事长、饮食业职工总会主席林千国,香港旅游联业工会联会理事长梁芳远,香港零售及批发从业员协会理事长蔡宗建,香港旅游业僱员总会理事长林志挺联同工联会立法会议员郭伟强,于2月18日约见文化体育及旅游局副局长刘震,提出一系列关于旅游经济的建议,并递交意见书促请特区政府向中央政府争取扩大「一签多行」政策至覆盖全部大湾区内地城市,广州先行,并逐步扩展至北京、上海、杭州等一缐城市及新一缐城市,以冀进一步促进香港旅游业的繁荣与发展。会上,工会代表和议员与局方交流了多项议题,包括:尽快建立游客回馈系统、支持商家开设特色餐饮服务、鼓励商家开发文创产品及纪念品、支持开发和举办海岛活动、善用山径郊野开发绿色旅游、探讨有关自由领队/导游的保险问题等。
向中央争取扩大「一签多行」,广州先行,逐步加入一缐及新一缐城市
2024年12月1日起深圳恢復扩大「一签多行」政策,香港旅游及相关行业效益显着。移民局数据显示,首个半月深圳居民赴港人次达104万,同比增22.3%,政策便利出行且促文化交流。大湾区九市有6,000多万人口,若政策扩容,可以吸引更多旅客频繁访港,刺激零售、酒店及旅游业增长。工联会建议优先扩展至广州市,该市户籍人口约1,100万,潜在客源规模庞大;其后可参考户藉人口、GDP等数据进一步扩展至其他大湾区内地城市。
同时,亦建议特区政府向中央争取将「一签多行」政策推展至北京、上海、杭州、成都、武汉等内地一缐及新一缐城市。上海和北京每日有14至20班直航航班往返香港,交通便利,极具吸引中高端旅客的潜力。杭州、成都和武汉等新一缐城市经济发展势头强劲,亦是出境游排名前十的城市,居民有较大的实力和意欲出游,因此需要重点开发。
建立游客回馈系统,提升游客满意度
收集和分析游客的回馈意见,制定并实施具体的改进措施,可以有效提升导游的专业知识、导赏技巧和服务态度,优化服务流程和导赏内容,从而提高游客的满意度。
支持商家开设特色餐饮服务
香港有多处別具特色的风光景点,政府应鼓励及支持餐饮业加强利用,尝试开发更多特色餐饮业务,例如:在避风塘增加售卖小吃的艇仔等。
鼓励商家开发文创产品及纪念品
文创产品方面,可支持商家开发具本地特色的纪念品,如根据不同自然风光、文化背景和歷史故事创造独特的吉祥物或标志,并定期推出限量版纪念品,吸引游客购买,增加旅游收入。同时,亦可协助商家推广香港设计的特色产品,扩阔客源,打开销路,让本地产品、纪念品可以接触到更多游客。
支持开发和举办海岛活动
例如海岛音乐节、民俗文化展、星空观测、夜间徒步、海边篝火晚会等,丰富海岛节目内容,吸引游客前住,延长游客停留时间,促进跳岛游、海岛度假等蓝色旅游项目,发挥香港海岸及海岛资源的旅游潜力;同时,推出特色服务,如手工艺体验中心、艺术装置展览等,迎合游客深度游、追求多元化体验的新旅游模式。
善用山径郊野开发绿色旅游
郊野公园长久以来都是香港的绿色名片,多条山径亦广受海内外旅客欢迎。建议政府善用香港的天然资源,完善山径及郊野公园游客配套设施,在平衡环境保育的需求下,积极发展绿色旅游。
