广州工联谘询服务中心(广州中心)今日(8月4)收到居住在穗港人张先生亲笔书写的感谢信,张先生高度称赞并感谢广州中心为其妥善解决了疫情期间药物短缺问题。
张先生是一位七十四岁的长者,长期居住在广州市,由于身患疾病需要定期回港覆诊,但随着疫情严重,粤港两地为防疫需要,关闭部分关口及实施隔离措施,令到张先生难于回港覆诊及取药。
临近断药时,令到张先生非常彷徨和无助,在他最需要的时候,获得广州中心的帮助。在广州中心协助下,透过工联会寄药行动,使张先生的药物在最短时间直接邮寄其府上。
张先生在信函中表示,疫情期间,许多在穗港人长者都面临着诸如断药等许多问题,广州中心的一系列工作,除代取药代寄药外,还有代申请香港政府「现金发放计划」,「广东计划」谘询服务,派发抗疫物资等,都为在穗港人及长者提供了实实在在的帮助。
张先生称赞:「工联会为香港人,广州中心为退休后生活在广州的香港老人做了那么多实际的事,帮助了那么多有需要的人,让我们知道更多,方便更多,受惠更多。感觉在广州的生活,沒有那么脱节和孤单了。沒有被遗弃,少了彷徨,多了安慰和依靠」。
张先生的鼓励话语,正是广州中心坚持努力多年的目标和宗旨,而为港人解决问题后,得到正面反馈和感谢,是对广州中心的鞭策。